Aanmelden

Onze webshop is ontwikkeld voor ondernemers. Als u beschikt over een BTW nummer, kan u zich registreren zodat u toegang krijgt tot de prijzen en winkelwagentje. Als u nog nooit iets bij ons heeft gekocht, zullen we uw gegevens eerst controleren voordat u verder kan browsen op onze webshop.  Helaas kunnen particulieren geen gebruik maken van onze webshop.

Bent u geen particulier maar beschikt niet over een BTW nummer? Contacteer ons en wij helpen u verder.

U bent reeds klant

Bent u reeds klant bij PantoonBenes? Dan betekent dit dat uw bedrijf geregistreerd staat in ons klantenbestand. Uw persoonlijke voorwaarden en individuele prijzen zullen eveneens geldig zijn in onze webshop. Lees meer over uw persoonlijke account.

Zoek allereerst uw PantoonBenes klantnummer op voordat u start met de aanmaak van uw account. U kan deze terugvinden op al onze facturen en offertes. Vindt u het nummer niet meteen terug, contacteer ons gerust, we helpen u graag verder.

Ga vervolgens naar de aanmeld-pagina. Geef uw emailadres op, klik op "Ik ben reeds klant" en geef uw klantnummer in. Zo kan u uw gegevens opzoeken in ons systeem en worden ze automatisch ingevuld. Als uw gegevens correct zijn, zal u enkel nog op de knop "Maak account aan" moeten klikken. Alleen zo zijn we zeker dat uw bestaande gegevens correct zijn, en al uw orders correct kunnen afgehandeld worden.

Problemen tijdens het aanmelden?

Dit betekent dat we uw gegevens niet automatisch kunnen koppelen. De reden hiervoor kan zijn dat u een foutief klantnummer ingeeft, uw emailadres niet bekend is in ons systeem of uw BTW nummer reeds gekoppeld is met een andere account. Vul ons online formulier in als dit gebeurt. Wij kijken wat er misloopt.

Bestel met meerdere gebruikers voor één bedrijf

Het is mogelijk om met meerdere gebruikers bestellingen te plaatsen voor hetzelfde bedrijf. Let wel op, als u het adressenboek wijzigt, zullen deze wijzigingen eveneens worden doorgevoerd bij eventuele mede-collega’s. Uw emailadres is namelijk verbonden aan éénzelfde klantnummer. Lees meer over wijzigingen van uw gegevens.

Controle van uw gegevens

Om te kunnen garanderen dat uw gegevens correct worden gekoppeld met ons systeem, willen we niets aan het toeval overlaten. Als uw klantnummer en BTW-nummer overeenstemmen maar uw emailadres nog niet gekend is bij ons, moeten wij eerst zeker zijn dat u het bent die u wil aanmelden.

Onze collega’s op kantoor, zullen uw aanvraag ontvangen en persoonlijk controleren. Wij behandelen de aanvraag zo snel mogelijk zodat u snel weer verder kan. Tijdens de werkuren, zal dit dezelfde dag zijn. Buiten de kantooruren, zal u moeten wachten tot ons kantoor geopend is. Bekijk hier onze openingsuren.

 

Nieuwe klant

Heeft u nog nooit iets gekocht bij ons? Dan gaan wij u registreren als klant zodat we uw bestellingen kunnen verwerken. Hiervoor hebben we enkele gegevens nodig: uw bedrijfsnaam, BTW-nummer, aflever- en facturatieadres, telefoonnummer, etc. We verzekeren u dat we uw gegevens zullen beschermen tegen misbruik en we zullen ze nooit doorgeven aan derden voor commerciële doeleinden. Lees hier meer over in onze Privacy policy.

Wie kan een account maken?

Onze webshop is ontwikkeld voor ondernemers. U kan enkel toegang krijgen als u aan de onderstaande voorwaarden voldoet:

  • U heeft  een geldig* emailadres waarop u facturen kan ontvangen
  • Uw bedrijf is gevestigd in de Benelux
  • Uw bedrijf is geregistreerd bij het handelsregister
  • U beschikt over een geldig BTW nummer

 *We aanvaarden enkel zakelijke emailadressen met een professionele domeinnaam. Dit wil zeggen dat emailadressen van gmail, telenet, yahoo, etc niet worden geaccepteerd. (bv: jan@gmail.com) Onderstaande voorwaarden zijn eveneens van toepassing:

 Bent u gevestigd in Nederland, verwijzen we u graag door naar onze zusterfirma  Tripa  die u kunnen verder helpen met dezelfde diensten en producten.

 

Heeft u nog vragen?

Heeft u nog onbeantwoorde vragen? Contacteer ons en wij helpen u graag verder.